في جسار، نحرص على تقديم تجربة تفصيل مريحة وعالية الجودة، تضمن لك الحصول على ثوب بمقاساتك المناسبة وخياطة متقنة، سواء اخترت التفصيل في المحل أو خدمة التفصيل عند باب منزلك.
1. التفصيل في المحل
يمكنك زيارة محل جسار في الرياض – حي ظهرة البديعة، طريق المدينة المنورة، حيث يتم أخذ مقاساتك بواسطة معلم خياطة متخصص.
2. التفصيل المنزلي
نوفر لك خدمة التفصيل عند باب منزلك، لتستمتع بتجربة تفصيل مريحة دون الحاجة لزيارة المحل.
خطوات الخدمة:
الحد الأدنى للطلب: 3 أثواب لخدمة التفصيل المنزلي.
تستغرق عملية التفصيل والتسليم من 10 إلى 19 يومًا، سواء كان الطلب من خلال المحل أو خدمة التفصيل المنزلي.
يقدّم جسار ضمانًا لمدة 6 أشهر على جميع الحشوات وجودة الخياطة، ويشمل الضمان التفصيل داخل المحل والتفصيل المنزلي.
في حال وجود أي ملاحظات تتعلق بالحشوات أو جودة الخياطة خلال فترة الضمان، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.
سيقوم فريق جسار بتنسيق استلام الثوب وإجراء التعديلات اللازمة خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل.
يتحمل العميل رسوم تعديل قدرها 70 ريالًا سعوديًا في حال كان التلف ناتجًا عن سوء الاستخدام، ومن أمثلة ذلك:
أما الملاحظات المتعلقة بالحشوات أو جودة الخياطة والمشمولة بالضمان، فتتم معالجتها دون رسوم تعديل.
